Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Regulamin sklepu
Sklep.ObrobkaStali.com jest witryną internetową o charakterze sklepu internetowego. Wszystkie oferowane produkty i usługi spełniają wymagane przez prawo przepisy i normy. Właścicielem sklepu jest:
Firma Usługi Produkcyjne
z siedzibą w Janowicach 209
34-623 Sczyrzyc
NIP: 737-178-14-03
REGON 492022871

Wieloletnie doświadczenie w produkcji wyrobów stalowych oraz przekonanie o konieczności tworzenia produktów nie tylko spełniających ustawowe normy ale wykraczających jakością daleko ponad powszechnie spotykane na rynku produkty sprawia, że nasza oferta obejmuje jedynie produkty wykonane z należytą starannością i odznaczające się najwyższym poziomem jakości. Nasza filozofia działania znajduje odzwierciedlenie zarówno w pozytywnych opiniach naszych Klientów, jak i w fakcie iż nasze produkty nigdy nie zostały zareklamowane, a ich jakości nie zakwestionował żaden odbiorca w ciągu 10 lat naszego funkcjonowania.

Oferowane usługi oraz produkowane przez nas gwoździe oraz akcesoria plandekowe to detale z powodzeniem spełniające wymagania zarówno naszych odbiorców instytucjonalnych sprzedających nasze produkty lub wykorzystujących je na co dzień w prowadzonej przez siebie działalności (odbiorcy hurtowi, sklepy, firmy budowlane), jak i Klientów indywidualnych wykorzystujących nasze produkty dla własnych potrzeb podczas budów i remontów.

Zamówienia naszych Klientów realizujemy niezmiennie z nienaganną terminowością.

Transport - w naszej ofercie na specjalne życzenie klienta znajduje się także transport produktów bezpośrednio do miejsc wskazanych przez naszych Klientów, dzięki czemu są oni w stanie lepiej zorganizować własne procesy oraz otrzymują w pełni kompleksową usługę, pozwalającą na oszczędność czasu i środków.

W celu uzyskania bliższych informacji odnośnie naszej oferty produktów i usług prosimy o kontakt z naszym biurem na adres: info@obrobkastali.com| W celu złożenia zapytania ofertowego lub uzyskania informacji odnośnie potencjalnych warunków i zakresu współpracy prosimy o kontakt:

Pani Beata

669 255 336
beata@obrobkastali.com
Pan Grzegorz

607 598 328
grzegorz@obrobkastali.com

Zaufaliśmy platformie Click Shopdzięki której w naszym sklepie oferujemy nie tylko prosty i przejrzysty proces dokonywania zakupu, lecz również pełne bezpieczeństwo wykonywanych transakcji.

Zadowolenie naszych Klientów jest dla nas sprawą najważniejszą, dlatego też dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane błyskawicznie, a oferowany towar był najwyższej jakości. Dzięki zaangażowaniu naszych fachowców, którzy chętnie udzielają porad, zakupy w naszym sklepie internetowym stają się czystą przyjemnością.

 W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z nami poprzez formularz kontaktowy, pod adresem email biuro@sklep.obrobkastali.com lub telefonicznie pod numerem  +48 607 598 328.

II.Warunki zamawiania i sprzedaży

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej znajdującej się pod adresem www.obrobkastali.com, bezpośrednio za pośrednictwem sklepu internetowego lub telefonicznie 0 607 598 328, 0 669 255 336

2. Zamówienia na stronie internetowej są przyjmowane 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

3. Zamówienia telefoniczne są przyjmowane w dni robocze od poniedziałku do piątku w godz. od 8:30 do 21:30

4. Warunkiem realizacji zamówienia jest kompletne wypełnienie formularza dostawy.

5. Klient w systemie Sklepu, w celu skutecznego złożenia zamówienia musi wypełnić formularz zamówienia, w którym dokona wskazania wyboru towaru, sposobu dostawy i sposobu zapłaty.

6. Sklep udostępnia możliwość rejestracji klientów. Zarejestrowany klient uzyskuje dostęp do rozszerzonych funkcjonalności Sklepu takich jak: edycja własnego profilu, historia zamówień.

7. Zamówienie, w którym wystąpi konieczność potwierdzenia danych niezbędnych do dalszej realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.

8. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep.

9. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep dochodzi do zawarcia pomiędzy Sprzedającym i Kupującym umowy kupna - sprzedaży.

10. Procedura realizacji złożonego zamówienia rozpoczyna się w pierwszym dniu roboczym następującym po dacie złożenia zamówienia.

11. Zamówiony towar będzie dostarczany za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej zgodnie z dyspozycją złożoną przez klienta.Brak jest możliwości realizacji wysyłki „za pobraniem” na adres zagraniczny.

12. Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 10 dni roboczych.

13. O szczegółach zamówienia i zmianach statusu zamówienia informujemy za pośrednictwem poczty elektronicznej:

· Status złożone - rezerwacja wybranego asortymentu - potwierdzenie oraz numer zamówienia w e-mailu.

· Status realizowane -przygotowywanie towaru/dokumentów do złożonego zamówienia.

· Status zrealizowane - zapakowanie i wydanie paczki do wysyłki.

14. Strategicznym celem Sklepu jest minimalizowanie czasu realizacji zamówienia.

15. W przypadku braku towaru w magazynie Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Klient nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia, może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.

16.Wszelkie zapytania dotyczące warunków sprzedaży i obsługi klienta, prosimy kierować na adres poczty elektronicznej: info@obrobkastali.com

III. Sposób płatności

1. W sklepie internetowym Obrobkastali.com płatności za towar można dokonywać wyłącznie w złotych polskich (PLN), w następujący sposób:

a. Przelewem na rachunek bankowy Sklepu nr 30 88040000 0000 0000 1999 0001prowadzony przez Bank Spółdzielczy w Limanowej

b. Za pobraniem - gotówką przy odbiorze towaru.

c. Płatność kartą kredytową lub online

2. Zamówienia, których płatność jest regulowana gotówka kurierowi obciążane są dodatkowa oplata 10,00 PLN + 23% VAT

3. Do wartości zamówienia doliczana jest kwota odpowiadająca wybranemu przez Klienta rodzajowi przesyłki.

Tabela opłat za dostawę

dostawa

koszt dostawy

dostawa gratis

poniedziałek-piątek

25,00 zł

powyżej ---zł

sobota*

50,00 zł

powyżej ---zł

* Dostawa w sobotę realizowana jest wyłącznie do miejscowości zlokalizowanych w I strefie doręczeń firmy kurierskiej.

Ważne! Przesyłki opłacone przelewem, przy pomocy płatności online lub kartą kredytową są realizowane po uprzednim odnotowaniu stosownej wpłaty na koncie bankowym sklepu internetowego ObrobkaStali.com

4. W przypadku wyboru formy przelew, towar będzie wysyłany po wpływie pełnej wartości zamówienia na rachunek bankowy sklepu.

5. Klient, który wybrał opcję płatności przelewem, jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie w terminie do 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. W przeciwnym wypadku zamówienie zostaje anulowane. Istnieje możliwość przedłużenia terminu zapłaty przy uprzednim poinformowaniu obsługi Sklepu i uzyskaniu zgody.

6. Do czasu uiszczenia opłaty towar pozostaje własnością Sklepu ObróbkaStali.com

IV. Zwroty

1. Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.

2. Wzór stosownego formularza stanowi załącznik nr 1 do regulaminu. Należy go wydrukować i wypełnić. (Do pobrania TUTAJ).
W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania do siedziby Firmy na własny koszt zakupionych towarów wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (faktura VAT), koniecznie z dopiskiem SKLEP INTERNETOWY.

3. Zwracany towar musi być kompletny, nie może nosić śladów użytkowania oraz musi posiadać oryginalne, niezniszczone opakowanie producenta w przeciwnym razie zwroty nie będą przyjmowane.

4. Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć zwracany towar, aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie.

5. Koszt odesłania towaru ponosi Klient i te nie podlegają zwrotowi.

6. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych na koszt odbiorcy lub „za pobraniem”

7. Środki finansowe za zwrócony towar Klient otrzym.

V.Postanowienia końcowe

1. Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym Obrobkastali.com publikowanym pod adresem: www.sklep.obrobkastali.com oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

2. Złożenie zamówienia oznacza zgodę Kupującego na przechowywanie i przetwarzanie przez Sklep danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia1997 r.

3. Zgodnie z art. 8 ust.3 pkt 2 lit. B) Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kupujący jest zobowiązany do nie umieszczania w witrynie Sklepu ObrobkaStali.com treści o charakterze bezprawnym.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa w tym Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

5. Zamówienie złożone przez Internet, nabiera ważności w momencie, gdy Klient otrzyma elektroniczne potwierdzenie złożenia zamówienia.

ZGŁOSZENIE

Zwrotu

Zakupiony towar

 

Data zakupu

 

Numer faktury

 

Imię i nazwisko kupującego

 

Dokładny adres

 

Adres e-mail

 

Telefon

 

Powód zwrotu

Krótki opis reklamacji

 

Forma płatności

Bank:....................................................................................

  Konto:.....................................................................................

 

Data i podpis kupującego

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl